матрица:
проблема клиента: разобщенность, конкуренция
скрытый ресурс клиента: знание о том, как устроен мир
создаваемая ценность: помочь добраться туда, где можно сойти с привычных рельсов и быть свободным
миссия: мир, в котором человек доверяет самому себе и другим