Возможно, допущены какие-то ошибки в данных, плохо себя ведет банковский сервер или произошло что-то из ряда вон выходящее.
Вы можете попробовать оплатить ещё раз. Можете дать передохнуть банку - и оплатить чуть позже

Если же творится что-то совсем уж странное - позвоните нам, мы постараемся решить и эту проблему.